Accès adapté 

L’accès adapté est un système de prise de rendez-vous qui permet aux patients d’avoir accès à leur médecin de famille ou au bon professionnel de la santé, au moment où ils ont vraiment besoin, que ce soit : 

• Pour un problème de santé récent et/ou aigü 

• Pour un examen médical périodique (si requis) 

• Pour un suivi qui doit être effectué (CNESST, condition particulière, maladie chronique) 

Le but est de pouvoir offrir, selon l’urgence et dans la mesure du possible, un rendez-vous le jour même ou à l’intérieur de 2 à 3 semaines.  

 

Quelle est la responsabilité du patient? 

Pour que l’accès adapté fonctionne adéquatement, nos patients doivent bien comprendre la méthode de prise de rendez-vous au GMF-U : 

• C’est aux patients que revient la responsabilité de prendre rendez-vous avec leur médecin 

• Les agentes ne contactent donc plus les patients afin de prévoir un rendez-vous pour eux 

• Les horaires des médecins ne sont disponibles que 2 à 3 semaines à la fois 

• Les examens annuels ne sont plus requis d’emblée pour certains patients  

 

Il est important que les patients collaborent avec nos agentes qui devront les questionner sur leur besoin de consultation afin de mieux les orienter dans les horaires de nos professionnels.  

 

Est-ce que votre problème nécessite absolument une consultation médicale? 

La grande majorité de renouvellement de médicaments peut se faire directement auprès de votre pharmacien. 

Certaines conditions peuvent être prises en charge par une de nos infirmières. Dans la mesure où nous sommes dans l’impossibilité de répondre à votre demande, nos agentes vous orienteront vers un autre professionnel de la santé qui pourrait vous aider :  Info-santé 811, pharmacien, dentiste, optométriste, etc. 

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